隨著當(dāng)今社會(huì)觀念的不斷變化，市場(chǎng)創(chuàng)新如雨后春筍般涌現(xiàn)，但同時(shí)也加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在這個(gè)過(guò)程中，人們逐漸意識(shí)到市場(chǎng)調(diào)研在營(yíng)銷活動(dòng)中的重要作用。市場(chǎng)調(diào)研可以看作是一種與消費(fèi)者和市場(chǎng)相關(guān)的活動(dòng)，將兩者聯(lián)系起來(lái)，從而獲得相關(guān)信息。這些信息可以用來(lái)預(yù)測(cè)目標(biāo)市場(chǎng)，促進(jìn)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)，最終達(dá)到既定的營(yíng)銷目標(biāo)，對(duì)企業(yè)具有深遠(yuǎn)的意義。
一、市場(chǎng)調(diào)研功能。
1.確認(rèn)信息。
根據(jù)現(xiàn)有的市場(chǎng)信息，明確當(dāng)前市場(chǎng)的具體情況和潛在的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。
2.判斷影響因素。
對(duì)收集到的信息進(jìn)行分析，了解目標(biāo)市場(chǎng)的影響因素。
3.市場(chǎng)預(yù)測(cè)。
通過(guò)比較過(guò)去的市場(chǎng)形勢(shì)，推測(cè)未來(lái)可能發(fā)生的市場(chǎng)變化。
二、市場(chǎng)調(diào)研的作用。
1.識(shí)別市場(chǎng)方向。
由于激烈的競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)的發(fā)展也在不斷變化有很多原因，比如地理?xiàng)l件、政治和經(jīng)濟(jì)。因此，在此前提下，企業(yè)需要進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研，了解變化因素，并采取措施應(yīng)對(duì)。
2.分析潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
企業(yè)在確定場(chǎng)方向后，企業(yè)可以了解潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和情況，正確分析彼此的優(yōu)缺點(diǎn)，并進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)，以提高自身的競(jìng)爭(zhēng)率。
3.產(chǎn)品宣傳鋪墊。
在產(chǎn)品投放市場(chǎng)之前，我們需要制定溝通渠道和計(jì)劃。在這個(gè)過(guò)程中，我們需要一定的信息支持，以充分了解目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者身份、品牌和市場(chǎng)份額，從而衡量產(chǎn)品宣傳計(jì)劃。
4.制定營(yíng)銷策略。
了解市場(chǎng)的相關(guān)情況，分析市場(chǎng)情況，可以使企業(yè)避免錯(cuò)誤，幫助決策者思考目標(biāo)市場(chǎng)的范圍。銷售價(jià)格。預(yù)期的銷售量。營(yíng)銷費(fèi)用等方面，以便制定適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷策略。
三、企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的必要性。
在當(dāng)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)背景下，企業(yè)要想提高市場(chǎng)份額，不僅要關(guān)注產(chǎn)品本身，還要關(guān)注消費(fèi)者的需求。只有了解消費(fèi)者的心理，才能有針對(duì)性，提供滿足目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，為企業(yè)管理提供支持。
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，企業(yè)可以先根據(jù)消費(fèi)者心理等信息對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，從而了解目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者需求，然后進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)估，分析可行性，制定計(jì)劃。
通過(guò)觀察潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們可以澄清市場(chǎng)環(huán)境和情況。俗話說(shuō)，知己知彼。只有這樣，我們才能更好地制定營(yíng)銷計(jì)劃，以抓住競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)力。
一般來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的第一步。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)，對(duì)調(diào)研獲得的信息進(jìn)行匯總分析，分析市場(chǎng)情況，在制定營(yíng)銷策略的過(guò)程中起到數(shù)據(jù)支撐的作用，為企業(yè)在動(dòng)態(tài)變化中找到合適的發(fā)展方向，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，避免走彎路，從而提高自身實(shí)力，使企業(yè)更好地開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。
